Käytönopastus Helsinki, Espoo ja Vantaa | Takuukone
Onko uusi tietokone, ohjelma tai laite hankittu, mutta käyttö tuntuu haastavalta? Takuukone tarjoaa henkilökohtaista käytönopastusta Vantaalla, Helsingissä ja Espoossa. Opastamme tietokoneiden, ohjelmistojen ja digitaalisten palveluiden käytössä selkeästi ja ymmärrettävästi.
Käytönopastus Helsinki, Espoo ja Vantaa | Takuukone
Onko uusi tietokone, ohjelma tai laite hankittu, mutta käyttö tuntuu haastavalta? Takuukone tarjoaa henkilökohtaista käytönopastusta Vantaalla, Helsingissä ja Espoossa. Opastamme tietokoneiden, ohjelmistojen ja digitaalisten palveluiden käytössä selkeästi ja ymmärrettävästi.
Käytönopastus
Teknologian nopea kehitys tuo jatkuvasti uusia laitteita, ohjelmistoja ja palveluita. Kaikille niiden käyttö ei ole itsestään selvää, ja joskus pienikin ongelma voi vaikeuttaa laitteen päivittäistä käyttöä.
Käytönopastus on palvelu, jossa opetamme asiakkaalle tietokoneen, ohjelmiston tai laitteen käytön käytännönläheisesti. Opastus etenee asiakkaan osaamistason mukaan ilman vaikeita teknisiä termejä.
Palvelu sopii erityisesti uusien laitteiden käyttäjille, senioreille, etätyöntekijöille sekä kaikille, jotka haluavat käyttää laitteitaan tehokkaammin ja turvallisemmin.
Takuukone tarjoaa käytönopastusta sekä yksityishenkilöille että yrityksille.
Mitä palvelu sisältää?
Käytönopastuspalvelu sisältää:
Opastus voidaan toteuttaa asiakkaan luona, huoltopisteessä tai etäyhteyden avulla.
Yleisimmät opastusaiheet
Tietokoneen peruskäyttö
Tietokoneen käynnistäminen, ohjelmien käyttö, tiedostojen tallennus ja internetin käyttö.
Sähköposti
Sähköpostin käyttö, viestien lähettäminen, liitteiden lisääminen ja sähköpostin turvallinen käyttö.
Verkkopalvelut
Pankkipalvelut, julkiset sähköiset palvelut ja muut verkkopalvelut.
Microsoft Office -ohjelmat
Word, Excel, Outlook ja PowerPoint peruskäytöstä tehokkaampaan työskentelyyn.
Videopuhelut
Microsoft Teams, Zoom, Google Meet ja muut etäkokouspalvelut.
Älypuhelimet ja tabletit
Peruskäyttö, sovellusten asentaminen ja asetusten hallinta.
Tietoturva
Salasanojen hallinta, huijausviestien tunnistaminen sekä turvallinen internetin käyttö.
Milloin käytönopastus kannattaa tilata?
Käytönopastus sopii esimerkiksi silloin, kun:
Opastuksen tavoitteena on lisätä varmuutta ja helpottaa teknologian käyttöä arjessa.
Näin käytönopastus etenee
Ota yhteyttä ja kerro, missä tarvitset apua.
Sovitaan opastuksen sisältö ja ajankohta.
Käymme asiat läpi käytännönläheisesti.
Harjoittelemme tarvittavat toiminnot yhdessä.
Vastaamme kysymyksiin opastuksen aikana.
6. Saat vinkkejä jatkokäyttöä varten.
Tavoitteena on, että osaat käyttää laitetta tai ohjelmistoa itsenäisesti opastuksen jälkeen.
Miksi valita Takuukone?
Takuukoneen tavoitteena on tehdä teknologiasta helpommin lähestyttävää ja antaa asiakkaalle varmuutta laitteiden ja ohjelmien käyttöön.
Usein kysytyt kysymykset (FAQ)
Palvelualue
Palvelemme asiakkaita pääasiassa Helsingissä, Vantaalla ja Espoossa. Palvelu on saatavilla myös Kirkkonummella, Keravalla, Tuusulassa, Sipoossa ja Kauniaisissa.
Etäopastuksen avulla voimme auttaa asiakkaita kaikkialla Suomessa.
